Heb je het idee dat je zonnepanelensysteem niet optimaal werkt? Dat is vervelend! Gelukkig kun je in veel van de gevallen de problemen zelf oplossen. Valt jouw probleem niet onder één van deze categorieën? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag!
Controleer of je omvormer aanstaat. Branden of knipperen de lampjes groen? Dan wekken je zonnepanelen stroom op. Er is waarschijnlijk een probleem in de verbinding tussen jouw omvormer en de monitoring. Controleer je internetverbinding.
De handleiding voor het herstellen van je internetverbinding verschilt per omvormer. Bekijk hieronder welke handleiding jij nodig hebt.
Je opbrengst volg je online via een app. Per omvormer bestaat een eigen inlogomgeving. De inloggegevens ontvang je op de dag van je installatie. Om vast te stellen of je omvormer goed werkt, is het belangrijk om als eerst te checken of deze aanstaat.
Vervolgens kun je weer terecht bij de handleidingen van de desbetreffende partij:
Per omvormer kunnen verschillende errorcodes voorkomen. Klik op jouw omvormer voor de errorcodes en de uitleg.
Je ontvangt een dag na installatie de inloggegevens per e-mail. Heb je niets ontvangen of ben je je wachtwoord vergeten? Dan verschilt de instructie per omvormer. Ga voor de juiste uitleg naar de veelgestelde vragen pagina van jouw omvormer.
Dat je omvormer (soms een hard) geluid maakt, is niet bijzonder. Bij het opstarten en afsluiten maakt de omvormer meer geluid. Dat gebeurt als de zon opkomt en aan het einde van de dag wanneer de zon ondergaat. De omvormer maakt dan een klikkend geluid. De omvormer controleert of de panelen voldoende instraling krijgen van de zon om daadwerkelijk energie op te gaan wekken.
Is de omvormer vol in productie of is het warm op de plek van de omvormer? Dan schakelt de ventilator van de omvormer in om de omvormer te koelen. Hierdoor kun je een hoge zoemtoon horen.
Als je omvormer regelmatig uitvalt betekent dat dat de omvormer de opgewekte energie niet goed kwijt kan aan het elektriciteitsnet en schakelt uit veiligheid uit.
Kom je er niet helemaal uit? Dan helpen we je toch! Doorloop onze storingscheck zodat wij precies weten wat er aan de hand is en dan bellen wij je zo snel mogelijk terug.
Wil je als eerste op de hoogte zijn van de nieuwste trends en innovaties in zonne-energie en duurzame technologieën? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!
